美丽公交 增光牧野——2018年5月份好人好事集锦

发布时间:2018-06-04

老人迷糊坐错车  车长好心助回家

5月2日上午,退休老教师杨连春上午乘坐30路1562号车回家,却坐反了方向,迷迷糊糊地坐到了八里营终点站

与此同时,杨老先生的家人急坏了,他们已经找了老人一上午。想到老人经常坐30路车,他们就拨打公交服务热线。服务热线将这一消息通知了六分公司,六分公司将其转发到了职工群。

这时,老人正坐在车长张恒东的车上。张恒东发现老人的异常,将这一信息发到了车长群里。调度看到后,将

张恒东的联系方式告诉了杨老先生的家人。经过联系,确定张恒东车上的老人就是杨老先生。

车长刘三河的车正要往杨老先生家的方向发车,于是张恒东把杨老先生安排到刘三河的车上,并告知他的家人在家门口站点接老人。刘三河一路照看,安全把老人送到了家人面前。杨老先生的子女非常感激,赶制一面印有“时代楷模、当代雷锋”锦旗,于5月4日送到六分公司。

微信朋友圈传递爱心  失主迅速找回失物

5月6日上午,30路车长游乃坤捡到一个女士挎包,随即交到调度室,并在线路微信群里转发相关信息大家打开包检查发现,包内400余元现金,数张银行卡,门钥匙等物品值班人员根据失主信息,通过转发朋友圈等方式,积极寻找失主。

次日早上值班室来电,失主是卫辉市柳庄乡李进宝屯村裴爱利,下车疏忽将包遗忘在车上,回家时发现挎包丢失钱物损失虽不算多,但身份证及银行卡补办起来有些麻烦当通过微信朋友圈看见该信息,喜出望外,一大早在家人陪伴下,前来指定地点认领失物。

文明礼让成风尚 总公司收到表扬信

5月7日,80多岁裴先生亲自来到总公司,将自己酝酿已久的表扬信,交到工作人员手中。信中感情真挚,抒发了对公交的赞美之情:“近年来,新乡的公交车风较六、七年前大有好转,涌现出不少尊老爱幼,全心为乘客服务的活雷锋,为新乡市文明建设增添光彩,树立榜样。”

老人还给张国伟书记写信,表扬了38路王建伟、周沙沙、徐国栋,61路周建伟、王春艳、王旭阳,39路宋成飞、王京州,62路武垣华、27路赵培娟、10路葛广琴等在他乘车过程中遇到的好车长,并感谢服务处处长陈希珍、九分公司副书记王冬生,一直热情地为老年人提供服务。

坚持不懈 钱包终找到主人

5月10日上午,一对夫妇拿着做好的锦旗和买给车长的一箱饮料来到七分公司办公室,感谢25路车长宋永及七分公司服务经理杨迎、服管员吕芳。

5月5日,25路车长宋永将捡到的钱包交到七分公司办公室,服务经理杨迎和服管员吕芳对钱包进行查看,内装现金1022元,工行银行卡和邮政储蓄银行卡两张,没有发现钱包主人的身份信息和联系方式。等了一天,也没有关于钱包的寻物电话和信息。杨迎、吕芳考虑到乘客丢失物品后焦急的心情,首先前往邮政储蓄银行查找失主联系方式,可结果却是查询无果。两人又赶往工商银行查找失主的联系方式。工商银行工作人员非常热情地接待了他们并且帮助查找到该银行卡登记人的联系方式。经电话联系,确为该钱包失主。

5月25日李女士来到九分公司将一面拾金不昧品德高尚的锦旗送到调度手中,对44路车长南光胜表示感谢。

原来5月24日下午44路车长南光胜驾驶44路行驶到花卉市场终点站打扫卫生时发现有一个女士提包,包内有现金若干和银行卡等文件,随即上交分公司调度室,办公司管理人员通过各种渠道联系到失主。

拾金不昧 风格高尚

5月14日, 47路车长张亚博检查车辆时,发现座位上有一个方形手提包,打开后发现里面装了一台笔记本电脑想到失主一定特别着急,就立即向管理人员进行汇报。由于没有联系方式,这给寻找失主增添了一些难度,但在管理人员的大力宣传和车长的共同努力下,很快就找到了失主窦怡平女士。本来觉得不抱希望的窦怡平女士,在得知电脑失而复得后,激动无法言表,当即送了一面锦旗感谢车长张亚博和管理人员,夸赞新乡公交是真正为老百姓服务,为公交有这样正能量的好车长点赞。